Ügyfél kérése
2017-ben az ügyfél egy egészségügyi termékekkel foglalkozó nagy cég volt Kínában. Korábban egy prémium japán zöldszilva márka ügynökeként működött. Az ügynöki időszakban a vállalat felismerte a kiváló kínai piaci potenciált, és úgy döntött, hogy hasonló termékeket állít elő helyben. A gyártóhelyet Libóban, Guizhouban választották ki,{4}}a „Kína zöld szilva megyéjeként” ismert.
Ügyfélfájdalompontok
- Ahhoz, hogy a japán termékekkel versenyezhessünk, a termék minőségét garantálni kell ahhoz, hogy a vásárlók elfogadják.
- Mivel új piacot fedezett fel, a kezdeti befektetés korlátozott volt.
Chase megoldás
Miután megértette az ügyfél igényeit és aggodalmait, a Chase csapata egy három{0}}fázisú projekttervet készített az ügyfél számára. sorozatában indult a projekt"ömlesztett eredeti gyümölcslé → ömlesztett sűrített gyümölcslé → palackozott koncentrált paszta". Chase azt javasolta, hogy az ügyfél csak akkor fektessen be a projekt következő szakaszába, ha a jelenleg elindított szakaszból bizonyos megtérülést kapott. Ami a műszaki kérdéseket illeti, a Chase mérnökei ismételt teszteket végeztek a japán zöldszilva-koncentrátum termékeken, és kiterjedt megbeszélések után véglegesítették a folyamattervet.
A projekt nyomon követése-
- A projektet a megrendelő és az önkormányzat is elismerte. Nemcsak minősített termékeket állított elő, hanem munkalehetőségeket és mezőgazdasági feldolgozási lehetőségeket is teremtett a térségnek.
- A projekt a tervek szerint gördülékenyen zajlott, Chase és az ügyfél közötti együttműködés kellemes volt. A kezdeti fázisok sikere után az ügyfél továbbra is a Chase-t választotta a projekt további fázisaihoz.
